MULTAN A TELEMOVIL

Empresa deberá pagar $16,590.00.

El CDC a partir de la denuncia que interpuso el pasado 12 de agosto del año 2014, en contra de la empresa Telemovil El Salvador, S.A. de C.V., logra que el Tribunal Sancionador de la Defensoría del Consumidor, aplique una multa por Dieciséis Mil Quinientos Noventa Dólares ($16,590.00) por promover publicidad engañosa entre las y los consumidores.

La empresa promovió un comercial que invitaba a la población a adquirir un servicio señalando que le devolverían lo que pagaba en saldo para hablar a TODAS LAS REDES, sin embargo en una parte del comercial, en letras más pequeñas, señalaba dentro de las restricciones que no aplicaba el saldo, para hablar a todas las redes.

Por tanto, el Tribunal Sancionador de la Defensoría del Consumidor, falló este cinco de octubre de 2015, en contra de la empresa, dado que encontró suficiente evidencia por infracciones cometidas a los artículos 31 y 43 de la Ley de Protección al Consumidor (LPC).

En tal sentido, el CDC se complace en difundir esta noticia como un éxito más que obtenemos las personas consumidoras, ante las malas prácticas que tienen algunas compañías telefónicas, que lo buscan sobretodo es beneficiarse ellas, sin importarles la afectación del bolsillo de la población salvadoreña. Y hacemos un llamado a la población, a que se mantenga alertas para denunciar este tipo de prácticas.

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