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¿Qué es la herramienta Consumidores En Acción?

Consumidores en Acción, es un espacio que facilita las denuncias y reclamos sobre servicios públicos, está diseñada para que las y los consumidores puedan reportar de manera ágil y efectiva sus problemáticas relacionadas con el acceso, calidad o costos de servicios como agua, electricidad, telecomunicaciones, transmisión de datos, subsidio al gas y tarifas municipales.

Este formulario busca reducir las barreras de comunicación entre la ciudadanía y las instancias responsables de fiscalizar o asesorar en temas de servicios públicos, facilitando una atención más cercana, accesible y oportuna.

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